Kullanıcı Sözleşmesi

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), EkoEpin ("Platform") ile Platform'a üye olan veya Platform'u kullanan gerçek/tüzel kişi ("Kullanıcı") arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler. Platform'a üye olarak veya hizmetlerden yararlanarak işbu Sözleşme'yi okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

I. Taraflar ve Tanımlar

• Platform / EkoEpin: [Şirket Ünvanı] tarafından işletilen, ekoepin.com alan adı üzerinden hizmet veren dijital ürün pazaryeri.
• Kullanıcı: Platform'a üye olan ve/veya Platform'u kullanan her gerçek veya tüzel kişi.
• Alıcı: Platform üzerinden dijital ürün satın alan Kullanıcı.
• Satıcı: Platform üzerinden dijital ürün listeleyen ve satan Kullanıcı.
• Dijital Ürün / E-Pin: Oyun anahtarı, hediye kartı, mobil ödeme kodu, lisans gibi elektronik ortamda teslim edilen gayrimaddi ürün.
• Bakiye / Cüzdan: Kullanıcının Platform hesabında tutulan sanal hesap.

II. Platformun Rolü (Aracı Hizmet Sağlayıcı)

EkoEpin, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Platform, alıcı ile satıcıyı bir araya getirir; ürünlerin listelenmesi, ödemenin güvenli biçimde tahsili ve teslimatın takibi için altyapı sunar.

EkoEpin, satışa konu ürünlerin üreticisi, sağlayıcısı veya satıcısı değildir; ürünlerin içeriğinden, kalitesinden veya hukuka uygunluğundan birinci derecede satıcı sorumludur. Platform, satıcı tarafından sağlanan içerikleri kontrol etmekle yükümlü değildir; ancak hukuka aykırı olduğu bildirilen içerikleri kaldırma hakkını saklı tutar.

III. Üyelik Koşulları

• Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir.
• Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması zorunludur.
• Her kullanıcı yalnızca tek bir hesap açabilir. Çoklu hesap açmak yasaktır.
• Hesap güvenliği (şifre gizliliği dâhil) kullanıcının sorumluluğundadır. Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

IV. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasak Davranışlar

Kullanıcı, Platform'u kullanırken aşağıdaki davranışlardan kaçınmayı kabul eder:

• Sahte, çalıntı, dolandırıcılıkla elde edilmiş ya da hak sahibi olmadığı kodları satışa sunmak.
• Yanıltıcı ürün açıklaması yapmak, hatalı/kullanılmış kod teslim etmek.
• Başkasının kimlik, ödeme veya hesap bilgilerini izinsiz kullanmak.
• Ödeme sonrası haksız geri ödeme (chargeback) talep etmek veya sistemi kötüye kullanmak.
• Platform dışına çıkararak ödeme/teslimat yapmaya yönlendirmek (komisyondan kaçınmak amacıyla).
• Otomasyon (bot), güvenlik açığı istismarı veya sistemi yanıltmaya yönelik herhangi bir teknik müdahalede bulunmak.
• Hakaret, spam, yasadışı içerik paylaşmak veya başka kullanıcıları taciz etmek.

V. Satıcılara İlişkin Özel Hükümler

• Satıcı, sattığı kodun geçerli, kullanılmamış ve tanıma uygun olduğunu taahhüt eder.
• Satıcı, gerekli hâllerde kimlik doğrulama (KYC) sürecini tamamlamayı kabul eder.
• Satıştan elde edilen kazanç, Platform komisyonu düşülerek satıcının bakiyesine yansıtılır.
• Hatalı/geçersiz kod nedeniyle doğan iadelerden ve zarardan ilgili satıcı sorumludur.
• Yasalara veya işbu Sözleşme'ye aykırı davranan satıcının hesabı askıya alınabilir, kazançları bloke edilebilir ve güven rozetleri iptal edilebilir.

VI. Komisyon, Ödeme ve Çekim

Platform, satıcılardan yapılan satışlar üzerinden komisyon alabilir. Alıcının ödediği tutar, teslimat tamamlanana kadar ödeme havuzunda (escrow) tutulur; teslimat onaylandıktan sonra satıcı kazancı kullanılabilir bakiyeye dönüşür. Satıcılar, kullanılabilir bakiyelerini tanımlı banka hesaplarına (IBAN) çekim talebiyle aktarabilir. Çekim talepleri Platform tarafından incelenip onaylandıktan sonra işleme alınır.

VII. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform'un tasarımı, yazılımı, logosu, metinleri ve tüm içeriği EkoEpin'e veya ilgili hak sahiplerine aittir; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz. Kullanıcının Platform'a yüklediği içerik (ürün görseli, açıklama vb.) için Platform'a kullanım lisansı verdiği kabul edilir.

VIII. Hesabın Askıya Alınması ve Feshi

EkoEpin, işbu Sözleşme'ye, yürürlükteki mevzuata veya genel kurallara aykırı davranan kullanıcıların hesabını uyarısız olarak askıya alma, kısıtlama veya kapatma hakkını saklı tutar. Dolandırıcılık şüphesi bulunan hesaplarda ilgili bakiye ve işlemler güvenlik amacıyla incelemeye alınabilir. Kullanıcı dilediği zaman hesabının kapatılmasını talep edebilir.

IX. Sorumluluğun Sınırlandırılması

EkoEpin, aracı konumu gereği satıcı ile alıcı arasındaki ürün/teslimat ilişkisinin tarafı değildir. Platform, kesintisiz ve hatasız hizmet sunmak için azami özeni gösterir; ancak teknik arıza, bakım, mücbir sebep veya üçüncü taraf hizmet kesintilerinden kaynaklanan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

X. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak işlenir. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

XI. Sözleşme Değişiklikleri

EkoEpin, işbu Sözleşme'yi tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel Sözleşme, Platform'da yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcının Platform'u kullanmaya devam etmesi, güncel Sözleşme'yi kabul ettiği anlamına gelir.

XII. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türk Hukuku geçerlidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketici işlemleri bakımından ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer uyuşmazlıklarda [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Son güncelleme: Haziran 2026